為了保障公眾平安順暢出行,集團下屬高速公路運營管理公司(以下簡稱“運營公司”)推出一套“組合拳”,全方位、多角度做好全省高速公路保暢通保安全工作。
一、強化隱患排查,風(fēng)險清零筑牢安全“防護墻”
各單位提前扎實做好“五一”假期全省高速公路安全生產(chǎn)重大風(fēng)險隱患排查工作,特別是長大橋梁、高填深挖、高邊坡、橋涵、隧道區(qū)域以及易擁堵路段、收費站口等重點點位的排查,確保道路基礎(chǔ)設(shè)施安全運行;集中開展路面坑槽專項維修,全面進行機電設(shè)施設(shè)備維護,做好應(yīng)急維修與處置,確保道路及附屬設(shè)施處于良好狀態(tài)。
二、強化疏堵保暢,多措并舉引導(dǎo)通行“加速度”
各路域分公司成立保障專班、保暢工作組,收費站實施分級保暢和包片包站負責(zé)制。優(yōu)化“一站一策”工作預(yù)案,完善收費和維護人員動態(tài)調(diào)整機制,同時發(fā)揮集控組遠程監(jiān)管和處置作用,發(fā)現(xiàn)收費站擁堵和車道特情等事件時立即干預(yù)、妥善處置;堅持“全員上崗、全口開放”原則,最大限度發(fā)揮收費站通行能力;強化ETC服務(wù)能力,落實收費站ETC網(wǎng)點提供24小時辦理服務(wù),ETC旗艦店延時服務(wù)至18時。
三、強化運行監(jiān)測,精準預(yù)警推動服務(wù)“零距離”
各路域分公司充分利用專業(yè)平臺,實時監(jiān)測路網(wǎng)運行狀態(tài)及交通氣象狀況;強化出行信息服務(wù),充分利用道路沿線可變信息情報板、“遼寧高速”“遼寧高速通”新媒體矩陣、遼寧高速廣播網(wǎng)等,及時準確發(fā)布氣象預(yù)報預(yù)警、路況、突發(fā)事件等服務(wù)信息,引導(dǎo)公眾順暢安全出行;嚴格執(zhí)行視頻巡查工作要求,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。
四、強化應(yīng)急救援,全程護航織密保障“安全網(wǎng)”
各路域分公司增加道路巡查頻次,適時啟動路警企聯(lián)動機制,開展錯時巡查,減少路面巡查空窗期;同時加強車輛救援臨時備勤駐點設(shè)置,全省合理布局救援駐點110處,其中沈山改擴建路段密集設(shè)置31處,有效縮短救援響應(yīng)半徑,確保救援力量能夠及時響應(yīng)處置;強化與公安交警假期聯(lián)勤協(xié)作機制,充分利用“部一企一站”三級調(diào)度平臺,實現(xiàn)信息共享、聯(lián)合指揮、共同調(diào)度,確保突發(fā)事件“快處快通”。
五、強化暖心服務(wù),細致入微傳遞旅途“溫度感”
在全省202個主要收費站廣場設(shè)立“小紅帽青年志愿服務(wù)臺”,為過往司乘人員提供路況咨詢、常用藥品供應(yīng)、維修工具借用、應(yīng)急充電服務(wù)以及簡易車輛故障處置等服務(wù),滿足用路人多樣化需求。
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